導入事例

テクノマークソリューションは、インターネット経由(WebやEメール)での顧客対応を重視されている、幅広い分野・サービスの企業様や団体様にご利用いただいております。

ユーザー企業様からの高い評価(導入事例より)

  • 「メールだけでなく、電話、FAXによるコンタクトを統合管理し、それぞれの応対状況、履歴を詳細管理できるため、業務効率が改善された。」(某自治体様)
  • 「問い合わせ数が20%アップしたにもかかわらず、同じ人員でのサポートが可能であった。コストの面から考えても効果が大きい。」 (DeNA 様)
  • 「お客様の動向やプロモーションへの反応をスピーディーにフィードバックすることができるため、CSの向上につながった。」 (某ファーストフードチェーン様)

導入企業一覧

分野 サービス 導入事例(サービス名/ユーザー企業名) 事例ダウンロード
インターネット プロバイダー(ISP) 株式会社フジミック様
通信インフラ 東日本電信電話株式会社様
ネットワークサービス beat / 富士ゼロックス株式会社様 資料請求はこちら
ネットゲーム・オークション モバゲータウン / 株式会社ディー・エヌ・エー様 資料請求はこちら
ネットゲーム ハンゲーム&CURURU / NHN Japan 株式会社様 資料請求はこちら
その他のISP、EC、ネット証券、Eラーニングなど
金融 証券 SMBC日興証券株式会社様
その他の証券・損保など
食品 ファーストフード、製菓、その他の食品メーカー
小売・流通 百貨店、コンビニ、衣料品、Web通販など
サービス ホテル ブライトンホテルズ様
その他、鉄道など
メーカー 家電 パナソニックAVCネットワークス / パナソニック株式会社様
その他、時計メーカーなど
公共 教育 早稲田大学様
その他、自治体、官公庁、団体など
その他 システム構築など

ページトップへ戻る


  • お問い合わせ~お気軽にお問い合わせください tel.03-5843-6892~
  • 資料請求~パンフレット・製品概要資料などをお送りいたします~
  • デモのご依頼~実際の画面をご覧に入れながら詳しくご紹介いたします~
  • technomarkセミナー~デモンストレーションや事例紹介を交えたセミナーを開催しています~
  • 新規特約店募集セミナー~特約店契約をご希望の企業様向けの製品紹介セミナーを実施しています~