価格・動作環境

価格

製品 説明 価格
テクノマークメール 同時接続ライセンス5席が付属します。 400万円
日本語解析オプション Eメール自動処理機能において、日本語解析方式(類似文書検索)をサポートするためのオプションです。 (ver1.9から標準機能)
コンタクト分析オプション 蓄積された問い合わせの傾向分析やFAQ作成をサポートするためのオプションです。 250万円
Eセルフサービスオプション ナレッジベース(FAQ)やマイコンタクト(ユーザーごとの質問/回答)をWebに公開し連携するためのオプションです。 200万円
追加同時接続ライセンス
(10席追加パック)
テクノマークメールのクライアントライセンスは、同時 ログインするオペレータ数によりカウントします。
*同時接続ライセンスが 300 席を超える場合には別途、 追加サーバーライセンスが必要になる場合があります。
200万円
追加同時接続ライセンス
(5席追加パック)
150万円
追加同時接続ライセンス
(1席ごと)
40万円
追加同時接続ライセンス
(~300席までの追加無制限*)
950万円

  • テクノマークメール導入のために下記の費用がかかる場合があります。それぞれの費用については、お客様の要件により個別にお見積もりいたします。
    • テクノマークメールの稼動に必要なハードウエア及びソフトウエアの費用(動作環境参照)
    • テクノマークメール導入 / インストール費用
    • SI / カスタマイズ費用
    • コンサルティング費用(回答例文作成、自動処理ルールや日本語辞書のチューニング等

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動作環境

アプリケーションサーバー データベースサーバー オペレーター用クライアント
PC CPU: 2.5GHz以上
メモリ: 2GB以上
空きディスク容量: 20GB以上
CPU: 2.5GHz以上
メモリ: 2GB以上
空きディスク容量:72GB以上
CPU: 800MHz以上
メモリ: 512MB以上
OS Windows Server 2008 / Windows Server 2003 Red Hat Enterprise Linux ES/AS / CentOS Windows Server 2008 / Windows Server 2003 Red Hat Enterprise Linux ES/AS / CentOS Windows XP SP3 / Windows Vista / Windows 7
ソフト
ウェア
Tomcat 5 Tomcat 5 SQL Server2008 / SQLServer2005 / Oracle 11g / Oracle 10g PostgreSQL / Oracle 11g / Oracle 10g -
PC - - Internet Explorer 6.0 SP3 / Internet Explorer 7 / Internet Explorer 8 / Internet Explorer 9

  • 操作環境について
    • ご利用の条件により、上記の動作環境は変動いたします。
    • 別途メールサーバー(POP/SMTP)が必要となります。
    • アプリケーションサーバーとデータベースサーバーは、一台のPCサーバー上で動作させることもできます。BEA社WebLogic等市販のJavaアプリケーションサーバーも利用可能です。
    • Linux対応は「基本システム 」および「Eセルフサービスオプション」のみになります。(日本語オプションについても順次Linux対応版をリリース予定)